Política de Privacidade

Esta política descreve como a plataforma e o aplicativo Race & Friends ("nós") coletam, usam e protegem os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Perfil de piloto: nome completo, CPF, CNH, telefone, categoria e dados dos veículos cadastrados — usados para inscrição e participação nos eventos.
• Ingressos: dados do pedido realizado na plataforma parceira Sympla (nome, e-mail, código do ingresso), usados para check-in e vinculação da participação.
• Resultados esportivos: tempos de volta, classificações e pontuações das etapas, que são de natureza pública dentro da plataforma.
• Uso e diagnóstico: eventos de navegação e relatórios de erro (de forma agregada e pseudonimizada) para melhorar o produto.

2. Como usamos os dados

• Gerenciar inscrições e participações nas etapas;
• Calcular e publicar resultados e classificações das competições;
• Exibir seus ingressos e permitir o check-in nos eventos;
• Comunicar informações operacionais dos eventos (ex.: horários, resultados, avisos de segurança);
• Melhorar a experiência e a estabilidade do app.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: a Sympla (processamento de ingressos), provedores de infraestrutura em nuvem que hospedam a plataforma e ferramentas de análise e monitoramento de erros. Resultados esportivos (nome do piloto, número, categoria, tempos e posições) são exibidos publicamente na plataforma por serem inerentes à competição.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimentos. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tripnride.com.br. A exclusão da conta também pode ser solicitada dentro do app, na tela "Minha Conta".

5. Segurança e retenção

Os dados são armazenados em servidores protegidos, com acesso restrito e comunicação criptografada (HTTPS). Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades desta política e obrigações legais.

6. Contato

Controlador: Trip'N'Ride — Race & Friends Festival. Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@tripnride.com.br.